Otázky a odpovědi
Vážení cestující,
věnujte prosím pozornost následující rubrice nejčastějších dotazů a podnětů, ve které možná najdete odpověď i na problém, který Vás zajímá. Pokud se tak nestane, můžete vyplnit přiložený formulář. Dovolujeme si Vás upozornit, že budeme odpovídat pouze na konkrétní dotazy a podněty s uvedením jména, příjmení, adresy bydliště, e-mailové adresy a telefonního čísla pro možnost ověření.
Nejčastější dotazy
- Prodejní místa
- Ceník jízdného
- Vyřízení průkazu DPMO
- Doprovod dětí do 3 let od 1. 7. 2021
- Doprava jinými dopravci (Arriva Morava, a.s. ...)
- Popis naklopení nízkopodlažního autobusu (kneelingu).
- Cestování s kočárky (leták)
- Konzumace jídla a nápojů v prostředcích MHD (leták)
- Přednost tramvají (leták)
- Výstup a nástup do vozidla (leták)
- Noční linky - výstup a nástup do vozidla (leták)
- Cestování s batohy (leták)
- Přeprava živých zvířat (leták)
- Ztráty a nálezy (leták)
- Cestování se skupinou dětí (leták)
- Jak postupovat, natiskne-li označovač ve vozidle na jízdenku nesprávné údaje
- Odbavování v tramvajové zastávce pro 2 soupravy
Nejčastější žádosti a podněty
- Úprava jízdních řádů (JŘ)
- Posun zastávek MHD
- Úprava linkového vedení
- Prodloužení linky č. 11 do Hluboček
- Cestování nízkopodlažními vozy s kočárkem
- Předčasné vypnutí označovačů jízdenek
- Předčasné zavření dveří určených k nástupu a výstupu cestujících
- Nedodržování jízdních řádů (JŘ) řidiči MHD
- Topení ve vozidlech
- Větrání ve vozidlech
Formuláře
Pokud jste nenalezli odpověď, můžete využít níže uvedeného formuláře.Děkujeme za Váš zájem o cestování městskou hromadnou dopravou.
Dopravní podnik města Olomouce, a.s.
Sídlo společnosti:
Koželužská 563/1, Olomouc
+420 585 533 111
Prodejny:
Legionářská 1, Olomouc
+420 585 533 250
po-pá 6:00 - 18:00
Hlavní nádraží, Olomouc
+420 584 148 414
po-pá 5:00 - 19:00
Ostravská ul., Olomouc
+ 420 585 313 848, 917
po-pá 5:00 - 17:00
(smluvní prodejce)
Najdete nás také na:
Copyright © 2021 Dopravní podnik města Olomouce, a.s.
Realizace © WINTERNET s.r.o.